開年以來,定制家具行業(yè)包括其間的櫥柜、衣柜等細分行業(yè)已然通過強勢的上市浪潮展現(xiàn)了這個行業(yè)的發(fā)展前景,并在終端市場上用銷量“碾壓”著成品家具行業(yè)。為什么定制家具的魅力如此之大,和成品家具相比,它的優(yōu)勢有哪些呢?
1、庫存優(yōu)勢
滿倉、爆倉在成品家具商那里不是什么新鮮名詞,每年展會、經銷商年會等很多集群式會議實際上就是變相的訂貨會,想方設法的讓經銷商把廠家的庫存消化掉。而每個經銷商的當?shù)厥袌鋈萘坑謪s非常有限,加上家具產品是耐用品,并非高頻消費品,因此,當售賣速度跟不上囤貨速度時,成品家具的廠商的倉庫常常就會出現(xiàn)爆倉。
全屋定制行業(yè)幾乎沒有聽說過爆倉的,甚至很多經銷商只需要租用一個臨時中轉倉,將廠家發(fā)過來的貨暫時置放進行,待安裝后就清倉了,所以在全屋定制行業(yè)的經銷商來講可以認為是零庫存。
不同庫存狀態(tài)使全屋定制和成品家具的資金占用情況產生了極大的差異,全屋定制經銷商賺的錢在自己手上,成品家具的經銷商賺的錢在貨品上。
2、價格優(yōu)勢
以柜類家具為例,同樣的四門衣柜在不同的成品家具店面可能會達到幾倍的價差,這其中有品牌、店租成本、經銷商利潤、產品質量、產品工藝、活動力度....太多差別,加上時有發(fā)生的價格戰(zhàn)式促銷,同一款產品活動前賣5000,活動的時候2500都可能買到。
全屋定制行業(yè)大多數(shù)使用E1、E0(企業(yè)標準)或F4星級板材,拋開材質的差異外,實際上同環(huán)保等級的產品價差并不是離譜到幾倍,甚至有出現(xiàn)大品牌與小品牌價格相同的情況,而作為經銷商來講不同品牌之間出廠價差別可能忽略不計。
全屋定制的價差出要出現(xiàn)在門型選擇和配置差異上,而這又是屬于消費者自定義的部份,所以目前真正的“價格戰(zhàn)”其實并款在全屋定制行業(yè)出現(xiàn)。
價格差異會直接影響到消費者的選擇,最終影響到經銷商的銷售成交,當消費者無法去判定價格與價值時,往往會更愿意相信自己即定制化價格。
3、設計優(yōu)勢
成品家具產品在經過設計上市后,絕大多數(shù)品牌無法對產品的長寬高、組件開展進一步定制,雖然目前已有一些品牌在進行產品升級,能提供有限度的定制,但往往仍僅限于加擱板、加抽屜類偽定制。
在有邊界限定的情況下,全屋定制企業(yè)給予了最大可能的產品設計師的展示空間,讓產品盡量吻合于家居環(huán)境,而尺寸、功能組件的定制僅僅是達到非標定制的基礎訴求。
這是全屋定制行業(yè)自帶的強大優(yōu)勢,也是對比成品家具的最大差異。
4、標準工藝優(yōu)勢
成品家具廠商的產品涵蓋面、品牌定位、設備等眾多原因造成產品工藝復雜,在產品豐富程度上來講是優(yōu)勢,但是單就柜類家具而言,客戶需要去對比項就太多了,板材類別、環(huán)保等級、板材厚度、封邊狀態(tài).....工藝方面是上面產生價差的重要原因之一。
18mm、實木顆粒板(刨花板)、E1級以上、四面封邊...等產品工藝幾乎成了所有全屋定制企業(yè)的標準工藝,極少有品牌會在這些工藝上有越距,即定制又不完全特立獨行,定制的是功能需求而非純粹的無邊界定制。
工藝的區(qū)別讓選擇難度降低,消費者需要對比的是品牌檔次、價格、設計能力等方面,提升購買抉擇效率。
5、“用戶”與“客戶”的區(qū)別
成品家具企業(yè)所售賣的產品往往是到經銷商層級,具體賣到哪位消費者手上很多的成品家具廠家都沒有相應的數(shù)據(jù),是行業(yè)多年來的陋習,也是品牌建設路上的一種“遺憾”,在未來用戶的大數(shù)據(jù)價值或許會進一步釋放,其能效可能會無法想象。
有前瞻性的全屋定制品牌們都在通過信息化系統(tǒng)建設,逐漸將“用戶”與“客戶”進行區(qū)分,并且通過信息化系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進行管理。這些數(shù)據(jù)將用于產品研發(fā)、用戶畫像等方面,使全屋定制行業(yè)的產品及服務更進一步完善。
用戶數(shù)據(jù)的價值在未來將是企業(yè)最寶貴的財富。
6、行業(yè)大小的區(qū)別
成品家具企業(yè)數(shù)億乃至數(shù)十億級企業(yè)非常多,從規(guī)模來講絕對是大行業(yè),從業(yè)人員和行業(yè)品牌極多,樹大有枯枝,因此在成品家具這個行業(yè)里有出現(xiàn)相當多不良廠商,以次充好,以假亂真。
全屋定制行業(yè)哪怕已經有了這么多上市企業(yè),但是放在整個家居品類來講仍然是相對小的行業(yè),不能說現(xiàn)有的全屋定制行業(yè)里沒有不良廠商,但在產品材質、環(huán)保屬性等危及消費者人身安全的重大原則性問題上,相對較少發(fā)生。
大小行業(yè)還區(qū)別在于從業(yè)人員的狀態(tài),全屋定制行業(yè)從業(yè)人員、企業(yè)之間相對和諧、團結,而接觸過的成品家具從業(yè)人員對于其自身行業(yè)卻有許多抱怨和不滿,這些差異可能過于武斷,但作為參考是可以的。
上海詩燁cclo.cn