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資深締造 —— 智能簡約個性化空間

以永久性為顧客提供優(yōu)質產品及服務

在養(yǎng)老服務中，養(yǎng)老床位是整個養(yǎng)老服務體系的支撐，是關系老年人美好晚年生活的一項重要基礎性工作。去年，市政府批復出臺了《上海市養(yǎng)老服務設施布局專項規(guī)劃（2022-2035年）》，明確到2025年，全市要建設養(yǎng)老床位17.8萬張，到2035年，全市要實現(xiàn)21萬張養(yǎng)老床位。

市民政局主要通過三條路徑去推進床位建設：

一是通過規(guī)劃，在臨近醫(yī)院、公園或者社區(qū)附近選址新建；

二是挖潛存量資源，通過改造一些酒店、商辦樓宇等增加床位供給；

三是對存量的養(yǎng)老機構升級改造、提升品質，對不符合要求的關停并轉。截至2022年底，全市已有養(yǎng)老床位17萬張，“十四五”的目標肯定可以完成。

今年實事項目中有幾項全新的指標。比如“建設100個家門口養(yǎng)老服務站”“建設30家智慧養(yǎng)老院”“新建40家社區(qū)長者食堂”。

家門口養(yǎng)老服務站，立足在居民區(qū)層面，為老百姓提供各類養(yǎng)老“微服務”，包括基本的生活照料，比如“微助餐”“微日托”，在居民區(qū)內實現(xiàn)老年助餐、日間托養(yǎng)服務的觸手可及。此外包括社會交往、文化娛樂、精神慰藉等，如“微健康”“微顧問”“微社交”“微生活”“微展廳”“微助浴”等。以前，可能老年人需要步行10分鐘、15分鐘到社區(qū)綜合為老服務中心內享受的養(yǎng)老服務，現(xiàn)在走個5分鐘就能在家門口獲得了。

上海市智慧養(yǎng)老院建設主要包括六大板塊，分別為智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護、智慧安全防護、智慧管理運營，涵蓋了養(yǎng)老院日常運營的方方面面。市民政局希望到2025年底，全市至少完成100家智慧養(yǎng)老院建設任務，其中，今年完成30家。通過智慧養(yǎng)老院的建設，使上海養(yǎng)老院在智能化、服務水平等各方面有一個全面的提升。

老年助餐服務一直受到政府和社會的廣泛關注，也是最受老年人歡迎的一項便民服務。近年來，市民政局大力推進社區(qū)老年助餐服務場所建設，主要是發(fā)展兩類設施：一類是集膳食加工配制、外送及集中用餐等功能于一體的社區(qū)長者食堂。一類是遍布社區(qū)的老年助餐點，它不具備膳食烹飪的功能。經過幾年的發(fā)展，目前全市已經有305家社區(qū)長者食堂和1300多個老年助餐點。