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上海市醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則實施細則

行業(yè)資訊  | 2024-4-9


    為深入貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局《關于印發(fā)醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則的通知》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2021〕37號)相關規(guī)定,切實規(guī)范醫(yī)療機構及其工作人員執(zhí)業(yè)行為,營造風清氣正的行業(yè)環(huán)境,上海市衛(wèi)健委特制定了《上海市醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則實施細則》。


一、合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成

1.嚴禁利用職務之便,從開具的藥品、檢驗檢查及其他特殊檢查等服務中謀取私利。

2.除就診醫(yī)院所在醫(yī)聯(lián)體的其他醫(yī)療機構,和被納入醫(yī)保定點零售藥店外,嚴禁安排患者到其他指定地點購買醫(yī)藥耗材等產品。

3.嚴禁利用工作之便向患者推銷一次性生活用品、保健品、院外護工服務、出租陪護床、“黑救護車”、保險等產品或服務并從中謀取私利。

4.嚴禁未經醫(yī)療機構授權,私自統(tǒng)計醫(yī)院設備、藥品、耗材采購、使用、庫存信息等有關數(shù)據,嚴禁向互聯(lián)網企業(yè)或醫(yī)藥企業(yè)、經銷商及其工作人員提供有關數(shù)據以謀取私利。

5.嚴禁接受互聯(lián)網企業(yè)與開處方配藥有關的費用。


6.嚴禁私售或聯(lián)絡他人私售藥品、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品謀取私利。

7.嚴禁未經醫(yī)療機構授權,通過在院內擺放院外醫(yī)藥、耗材、器械、護理用品等宣傳品和帶宣傳、收費功能二維碼謀取私利。

8.嚴禁利用職務之便、身份之便非法直播帶貨獲利。

9.嚴禁以編造學術講課虛假理由或取酬明顯超過本行業(yè)學協(xié)會推薦的講課取酬標準等方式接受利益輸送。

10.嚴禁以編造病例和收集病例等方式變統(tǒng)方或非法獲利。


二、嚴守誠信原則,不參與欺詐騙保

1.依法依規(guī)合理使用醫(yī)療保障基金,遵守醫(yī)保協(xié)議管理,向醫(yī)?;颊吒嬷峁┑尼t(yī)藥服務是否在醫(yī)保規(guī)定的支付范圍內。除急診、搶救等特殊情形外,提供醫(yī)療保障基金支付范圍以外的醫(yī)藥服務的,應當經參保人員或者其近親屬、監(jiān)護人同意。

2.嚴格執(zhí)行委托代配藥的有關規(guī)定,原則上不得代配藥,因特殊情況至定點醫(yī)療機構就診確有困難而需臨時代配藥的,僅限于經臨床醫(yī)師診斷明確、病情穩(wěn)定、治療方案確定的門診慢性病,委托代配藥原則上不得連續(xù)超過3次。

3.嚴禁誘導、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)、購藥,提供虛假證明材料,或者串通他人虛開費用單據等方式騙取、套取醫(yī)?;?。

4.嚴禁惡意串換藥品、醫(yī)用耗材、診療項目和服務設施,為參保人員利用其享受醫(yī)保待遇的機會轉賣藥品,接受返還現(xiàn)金、實物或者獲得其他非法利益提供便利;將不屬于醫(yī)?;鹬Ц斗秶尼t(yī)藥費用納入醫(yī)保基金結算;臨床超限制范圍用藥等造成醫(yī)保基金損失的其他違法行為。

5.嚴禁虛增醫(yī)藥服務項目,虛計精神狀況檢測、血液透析、針灸、推拿等診療服務次數(shù)的方式騙取醫(yī)保基金。

6.嚴禁與第三方醫(yī)藥機構開展不正當合作,通過篡改基因檢測報告等違法違規(guī)行為騙取醫(yī)保基金。

7.嚴禁偽造、變造、隱匿、涂改、銷毀醫(yī)學文書、醫(yī)學證明、會計憑證、電子信息等有關資料的方式騙取醫(yī)?;?。


三、依據規(guī)范行醫(yī),不實施過度診療

1.遵循醫(yī)學科學規(guī)律,嚴格遵守有關臨床診療技術規(guī)范和各項操作規(guī)范以及醫(yī)學倫理規(guī)范,采用適宜技術和藥物,合理診療、因病施治。

2.嚴格執(zhí)行首診負責制,認真執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)程,科學合理判斷病情,準確掌握住院指征,嚴禁降低入院指征,嚴禁分解住院、掛床住院,嚴禁無指征延長療程或住院時間。

3.在診療活動中應當向患者說明病情和醫(yī)療措施,需要實施手術,或者開展臨床試驗等存在一定危險性、可能產生不良后果的特殊檢查、特殊治療的,應當及時向患者說明醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其書面同意;在患者處于昏迷等無法自主作出決定的狀態(tài)或者病情不宜向患者說明等情形下,應當向患者的近親屬說明,并取得其書面同意,嚴禁術中加項、“持刀”加價。

4.應當堅持安全有效、經濟合理的用藥原則,遵循藥品臨床應用指導原則、臨床診療指南和藥品說明書等合理用藥,嚴禁分解處方、超量開藥、重復開藥、過度用藥以及提供其他不必要的醫(yī)藥服務行為。

5.嚴格執(zhí)行下級對上級、同級醫(yī)療機構之間醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認制度,簡化患者就醫(yī)流程,減輕群眾就醫(yī)負擔,嚴禁重復開展不必要的檢驗檢查。

6.遵守知情同意原則實施檢查行為,嚴格掌握各種檢查的適應癥和禁忌癥,嚴禁實施非針對性套餐式檢查,嚴禁實施不必要的檢查、違反診療規(guī)范的過度檢查、無指征重復檢查,嚴禁違規(guī)使用高值耗材,杜絕小病大治。

7.嚴格執(zhí)行國家、市級醫(yī)療收費標準,嚴禁重復收費、超標準收費、分解項目收費,規(guī)定之外擅自設立收費項目。


四、遵守工作規(guī)程,不違規(guī)接受捐贈

嚴禁以個人名義,或者假借單位名義接受利益相關者的捐贈資助,謀取不當利益或損害公共利益和其他公民的合法權益。


五、恪守保密準則,不泄露患者隱私

1.確?;颊咴簝刃畔踩?,嚴禁違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在醫(yī)療機構內所提供的個人資料、產生的醫(yī)療信息。

2.嚴禁以非診療為目的,談論患者的病情、既往史、生活經歷、人際關系、財產、生理缺陷以及影響其社會形象、地位、從業(yè)的特殊疾病等行為。

3.在診療中發(fā)現(xiàn)患者患有性病、傳染性疾病等隱私性疾病時,除屬國家規(guī)定的傳染病必須向衛(wèi)生防疫部門及時上報外,未經患者本人或其監(jiān)護人同意,不得向他人泄露。

4.在診療過程中,如需暴露患者身體部位,應當事先征得患者或其監(jiān)護人的同意,并注意遮擋。為危重病人在更換被服、衣物或翻身時,應盡量減少暴露。

5.嚴禁未經患者或家屬同意,在臨床醫(yī)學攝影、臨床手術直播、電視播放等中拍攝和暴露患者身份或隱私部位,并對外公開發(fā)布。


6.嚴禁未經患者或家屬同意,在臨床醫(yī)學報告、醫(yī)學研究和相關文學作品中使用真實姓名、真實病歷等涉及患者隱私的信息。

7.規(guī)范發(fā)放患者檢驗檢查報告單,妥善保管各種實驗記錄、申請單、調查表等涉及患者信息的文件,嚴禁泄露、篡改和銷毀。

8.嚴格遵循《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,不得隨意涂改病歷,嚴禁偽造、隱匿、篡改、銷毀、搶奪、竊取病歷等醫(yī)學文書及有關資料,嚴禁以任何形式泄露患者隱私或者個人信息。

9.用于醫(yī)療、教學、科研等目的需查閱或借閱病案時,應嚴格遵循《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》相關規(guī)定,嚴禁違規(guī)查閱或借閱,避免患者信息泄露。

10.錄入及上傳患者相關信息時,應當在國家指定網站上進行,并注意信息安全,避免患者信息泄露。


六、服從診療需要,不牟利轉介患者

1.客觀公正合理地根據患者需要提供醫(yī)學信息、運用醫(yī)療資源。除因需要在醫(yī)聯(lián)體內正常轉診外,嚴禁以謀取個人利益為目的,通過網上或線下途徑介紹、引導患者到其他指定醫(yī)療機構或場所就診。

2.嚴禁以謀取個人利益為目的,利用職務之便推薦、介紹、引導患者加入微信公眾號、企業(yè)微信等各類第三方線上診療平臺。

3.嚴禁違規(guī)誘導、推介患者到院外第三方機構進行基因檢測等服務并從中牟利。

4.嚴禁以任何形式向患者推薦具體廠家的醫(yī)藥產品,不得以紙條、便簽等形式變相開具院外處方。

5.嚴禁以牟利為目的,在醫(yī)療服務過程中為醫(yī)藥生產、經營企業(yè)推銷產品。

6.嚴禁以謀取個人利益為目的,違反診療原則,在院內科室轉診患者。


七、維護診療秩序,不破壞就醫(yī)公平

1.嚴禁利用本機構醫(yī)療資源謀取個人利益,損公肥私。

2.嚴禁在掛號、門診診療、排隊檢查、住院等待、床位安排、手術次序安排等方面擾亂就醫(yī)秩序、破壞就醫(yī)公平,為本人或者利益關系人收受好處、謀取私利。

3.嚴禁倒賣號源。

4.嚴禁私自預留或優(yōu)先占用緊缺藥品、耗材。

5.加強與患者的交流和溝通,體貼患者、文明接診。嚴禁診療活動中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。


八、共建和諧關系,不收受患方“紅包”

1.嚴禁索取或者收受患者及其親友的禮品、禮金、消費卡和有價證券、股權、其他金融產品等財物。

2.嚴禁參加患者及其親友安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排。


九、恪守交往底線,不收受企業(yè)回扣

1.嚴格執(zhí)行醫(yī)藥生產經營企業(yè)接待管理制度和醫(yī)院內部接待醫(yī)藥代表流程,接待應當符合 “三定”“四有”(“定時定點定人”“有預約有流程有記錄有監(jiān)控”)要求。

2.嚴禁接受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥生產、經營企業(yè)及其經銷人員以任何名義、形式給予的現(xiàn)金、消費卡、禮品、有價證券、股權、支付憑證、其他金融產品等回扣。

3.嚴禁參加或接受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥生產、經營企業(yè)及其經銷人員安排、組織或者支付費用的宴請、禮品、旅游、學習、考察、健身或其他娛樂休閑等活動安排。

4.嚴禁在藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品采購、使用等環(huán)節(jié)中暗示、勒卡、索要、收受好處。

5.嚴禁通過藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥生產、經營企業(yè)及其經銷人員,報銷應由醫(yī)療機構及其工作人員與其親屬或其他關系人支付的費用。

6.嚴禁參加藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品的推薦、采購、供應或使用為交換條件的推廣活動。

7.嚴禁在基礎設施建設、科研活動、信息系統(tǒng)建設等工作中,索取或接受相關生產、經營企業(yè)及其代理機構(個人)或經銷人員的財物或者其他利益的商業(yè)賄賂。


    醫(yī)療機構工作人員違反法律法規(guī)等有關規(guī)定并符合法定處罰處分情形的,可依據《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國社會保險法》《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》《中華人民共和國醫(yī)師法》《中華人民共和國藥品管理法》《護士條例》《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療機構醫(yī)療保障定點管理暫行辦法》《處方管理辦法》等規(guī)定的責令改正、給予警告、給予相關人員或科室中止或者終止醫(yī)保結算、追回醫(yī)療保障基金、沒收違法所得、并處罰款、暫停處方權或者執(zhí)業(yè)活動直至吊銷執(zhí)業(yè)證書等措施,依法追究有關機構和人員責任;依據《中華人民共和國勞動合同法》《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等規(guī)定的給予解除勞動合同、警告、記過、降低崗位等級或者撤職、開除處分等措施,對有關人員依法作出處理;依據《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》等規(guī)定的由所在單位給予批評教育、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘等措施,由所在單位依法作出處理。

    醫(yī)療機構工作人員有關人員違反黨紀、政紀的,移交紀檢監(jiān)察機關給予黨紀政務處分;涉嫌犯罪的,移送司法機關追究刑事責任。對于違反《九項準則》行為多發(fā)或者造成惡劣社會影響等其他嚴重后果的醫(yī)療機構負責人,依照有關規(guī)定,予以問責。

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